AGB

Worum es geht

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PowerUp gelten zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, den Regeln einzelner Spiele und den Bedingungen jeder Aktion. Widerspricht eine Aktionsbedingung den allgemeinen Regeln, hat die Aktion Vorrang. Verbindlich ist die englische Fassung, diese Seite ist eine verständliche Zusammenfassung. Wer den Bedingungen nicht zustimmt, eröffnet kein Konto und nutzt unsere Dienste nicht.

Wer bei uns spielen darf

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und das Mindestalter erreicht haben, das an deinem Wohnort gilt. Ob Online-Glücksspiel dort erlaubt ist, prüfst du selbst, vor der Registrierung und bei jedem Besuch. Wird es an deinem Wohnort verboten oder eingeschränkt, schließt du dein Konto sofort. Für Einwohner der in den Bedingungen genannten ausgeschlossenen Länder sind Konto und Einzahlungen gesperrt. Manche Spieleanbieter beschränken einzelne Titel zusätzlich für bestimmte Länder.

Dein Konto

• Pro Person, Haushalt oder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt, geführt auf deinen echten Namen.
• Weitere Konten gelten als Doppelkonten. Wir schließen sie endgültig, erklären ihre Gewinne für ungültig und fordern bereits ausgezahlte Beträge zurück.
• Benutzername und Passwort hältst du geheim. Ein Konto zu verkaufen, zu übertragen oder ein fremdes Konto zu nutzen, ist untersagt.
• Deine Angaben müssen stimmen und aktuell bleiben. Änderungen teilst du uns mit.

Prüfungen

Wir dürfen jederzeit Unterlagen zu Identität, Alter, Wohnsitz und Herkunft der Mittel verlangen, auch über Dienstleister für Identitäts- und Betrugsprüfung. Angeforderte Unterlagen reichst du innerhalb von 30 Tagen ein. Bis dahin können Zahlungen ruhen, danach kann das Konto gesperrt oder geschlossen werden.

Ein- und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen laufen über die Zahlungssysteme, die auf der Website gerade angeboten werden, nach Möglichkeit zurück auf die Methode, mit der du eingezahlt hast. Dein Guthaben ist kein Bankguthaben und wird nicht verzinst. Jede Einzahlung setzt du vor einer Auszahlung mindestens einmal um, sonst können wir Gewinne streichen und eine Gebühr von 10 % der letzten Einzahlung, mindestens 0,50 €, oder 15 % nach Karten- und Banküberweisungen einbehalten. Für Auszahlungen gelten Tages- und Monatslimits nach deinem VIP-Level, höchstens 3 Anträge dürfen gleichzeitig offen sein, und unsere Finanzabteilung bearbeitet sie innerhalb von 3 Werktagen. Kundengelder liegen getrennt von unseren eigenen Mitteln auf eigenen Kundenkonten.

Boni

Jede Aktion hat eigene Bedingungen. Allgemein gilt ein Bonus pro Person, Haushalt, Gerät und IP-Adresse, zuerst wird Echtgeld eingesetzt, Casino-Boni setzt du innerhalb von 10 Tagen und Sportboni innerhalb von 30 Tagen um. Spielarten tragen unterschiedlich zum Umsatz bei, Jackpot-Slots, Slingo und Bingo sind mit Bonusgeld nicht spielbar. Risikoarme Muster, Einzeleinsätze über 5 € vor erfülltem Umsatz und andere Formen von Bonusmissbrauch führen zum Verlust von Bonus und Gewinnen.

Inaktive Konten

Loggst du dich 180 Tage lang nicht ein, gilt dein Konto als inaktiv. Ab dann können wir monatlich 5 € Verwaltungsgebühr berechnen, bei geringerem Guthaben den Rest. Ist das Guthaben aufgebraucht, fallen keine Gebühren mehr an.

Fairness und Haftung

Die Ergebnisse unserer Spiele bestimmt ein Zufallszahlengenerator, bei Abweichungen gilt das Ergebnis auf dem Spielserver. Betrug, Absprachen mit anderen Spielern, Bots und das Ausnutzen von Fehlern sind verboten. Geldübertragungen zwischen Spielern sind nicht erlaubt. Wir können die Bedingungen ändern, die jeweils aktuelle Fassung gilt ab dem angegebenen Datum.